産業・組織分野で知られる4Mですが、いざ聞かれると「何のMだったっけー」となってしまいます。
【事故要因としての4M】
①人：Man；心理的要因、技術的要因など
②機械・設備：Machine；設備の不具合
③環境：Media；情報に関する要因
④管理：Management；組織的管理要因、教育要因など
✔安全人間工学
特に人の要因については「ヒューマンエラー」と言われますね。
これを想定した技術システムは「安全人間工学」と呼ばれています。
フールプルーフ（意図しない使い方をしても大丈夫になっている）や、フェイルセーフ（故障時に安全なほうに傾く設定）等が有名ですね。
これらは臨床心理士資格試験で一度だけ出題されていますね（何年かは覚えていませんが、かなり前半）。
✔危機管理
一つの重大な事故の背景には、29の軽微な事故と300の異常があるとされており（ハインリッヒの法則）、事故の要因は細やかに見ていくことが重要ということでしょう。
柳田邦男は「マッハの恐怖」執筆のための取材をする中で、ブレーンストーミング的に関係の有無を考えず色んな要因を挙げてみたところ、一見無関係と思えるものが繋がっていたとされています。事故はそういうものなのでしょう。
【4Eについて】
そして、上記の4Mに対応させ、対策として4Eというのが定められています。
①教育・訓練：Education；業務を安全に実施するための教育や訓練によって対策
②技術：Engineering；安全性を向上させるための機器や設備の対策
③強化：Enforcement；業務の確実な実施を強化・徹底する
④模範・事例：Example；業務の模範を示し具体的な事例を提示する